スマホからのお問い合わせ
2013/01/24
最近多い「メールが届かない」という声。
その解決方法です。
スマートフォンが広まったお陰か
このwebのメールフォーム経由で携帯からご注文やお問い合わせが来る機会がホントに多くなりました。
ここで1つ、スマートフォンから送信する前にして頂きたいことがございます。
info☆mukuh.com(☆を@に置き換え)からのメールを受信可能にしてください。
こちらからお返事しても届かない、確認が取れない等の事案が多くなって来ています。
(お電話で連絡頂いたりすることもあり気付きました)
迷惑メールへの対策として
PCからのメールを受信拒否に設定している(または初期状態でされている)方が増えています。
連絡が取れない場合はご注文はキャンセルとさせて頂きます。(決済済みの場合は発送致します)
自動返信のメールが数時間以内に届かない場合は、当店までお電話でお知らせ下さい。
0138-23-8808まで〜!
変更の仕方を説明している各携帯電話会社のページへのリンクです。
変更・確認方法
・ソフトバンクの場合
・auの場合
・ドコモの場合
お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。